Werkstatt Golf kaputt? Fragen und Antworten zum Thema Reparatur

 
 
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Alt 28.05.2009, 02:13 #40
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Nix gegen dich wolfi, aber was du da grad vom Stapel lässt.... da geht mir der Hut hoch, aber vom allerfeinsten.
Das mag vll sein das es bei dir in der Ecke ne Mafia gibt. Das trifft bei uns nicht zu. Ich geb zu das ich mit meinem Prüfer sehr gut zurecht komme. Geschäftlich wie privat.
Aber das du uns Werkstätten sowas unterstellst find ich nicht ok.
Und ja, ich fahr ein altes, gebrauchtes Auto. Warum? Weil ich alte, gebrauchte Autos mag.
Sicher hätte ich die Möglichkeit dem Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen, aber 1. gehört sich das nicht, 2. nicht fair, 3. würde sich der Kunde nicht gut fühlen, genauso wenig wie ich und 5. freut sich der Kunde wenn nur das gemacht wird was von nöten ist und ich freue mich wenn der Kunde zufrieden ist und wiederkommt.
Schwarze Schaafe gibt´s sicher überall. Leider kommen wegen denen dann solche voreiligen Kommentare wie von dir. Urteile einfach nicht über Werkstätten die du nicht kennst!

Wie ja mittlerweile nicht nur von mir bestätigt, war die Summe für die Reparatur vollkommen ok und die Werkstatt wollte ihm ja nix.

Nochmal kurz zum Querlenker und arbeitszeit:
Beide Lenker sind angegeben mit 0,9 Std. Wären 42,84 inkl. Mwst.
Heute hatte ich einen 3er da der beide neu brauchte. Ich hab dem Kunden den Preis genannt. Linke Seite in der Zeit, rechte Seite 1 1/2 Std. weil eine Schraube sich mit der Metallhülse vom Gummilager vereint hat. Drehte sich also ständig mit.
Jetzt kann ich hingehen und dem Kunden den Mehraufwand berechnen. Das Recht hätte ich dazu. Ich kann aber dann davon ausgehen das ich den nicht wiedersehe. Also bleib ich bei dem genannten Preis und freue mich auf den nächsten Auftrag. Da hab ich mehr von.

Es ist alles ein geben und nehmen.

Gruß




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