Werkstatt Golf kaputt? Fragen und Antworten zum Thema Reparatur

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Alt 14.01.2017, 09:34 #1
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Hallo!

Zitat:
Zitat von th0w94 Beitrag anzeigen
Ich habe folgendes Problem bei meinem 1997er 1.8er 75 PS Benziner 3er Golf.
Ein Schaden der Zylinderkopfdichtung ist bei diesem Auto recht unwahrscheinlich, da in diesem Baujahr bereits Metalldichtungen verbaut wurden. Die gelten mehr oder weniger als "unkaputtbar". Die Tatsache, dass das Problem weiterhin besteht, bestätigt das.


Zitat:
Zitat von th0w94 Beitrag anzeigen
Alles deutete auf ejne defekte Zylinderkopfdichtung hin.
Nicht unbedingt. Es könnte z.B. sein, dass das Kühlmittel eingefroren ist, wodurch ein Riss im Motor entstanden sein kann.


Zitat:
Zitat von th0w94 Beitrag anzeigen
Lieg Ich hier richtig das irgendwo Wasser verbrannt wird?
Das würde ich daran festmachen, ob der Kühlmittelstand im Ausgleichbehälter bei laufendem Motor bzw. während der Fahrt absinkt. Es ist aber anzunehmen.


Zitat:
Zitat von th0w94 Beitrag anzeigen
Nun war mein Auto in der Werkstatt und es wurde die Zylinderkopfdichtung getauscht...
Eine Autowerkstatt ist ein Handwerksbetrieb, und das Handwerk schuldet (anders als z.B. ein Arzt) den Erfolg. Das heißt, die Werkstatt hat nur dann Anspruch auf Vergütung, wenn das Problem gelöst wurde.

Freundliche Grüße
Teletubby



Geändert von Teletubby (14.01.2017 um 09:45 Uhr)
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Alt 14.01.2017, 09:54 #2
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Zitat:
Zitat von Teletubby Beitrag anzeigen
Das heißt, die Werkstatt hat nur dann Anspruch auf Vergütung, wenn das Problem gelöst wurde.

Freundliche Grüße
Teletubby
Das ist soweit richtig,wird aber oft ganz einfach umgangen.

auf dem werkstattauftrag seht in der regel nicht 'fehlerursach finden und beheben' sonders der nette Werkstattmitarbeiter schreibt direkt was der kunde meint zu wissen oder seine eigene Diagnose die er mal eben getroffen hat.

Kunde: mein auto qualmt ich glaube es ist die kopfdichung
Werkstattauftrag: kopfdichtung

Somit arbeiten nach auftrag ausgeführt,kunde hat die Pappnase auf.


Was steht denn bei dir auf dem Auftrag?
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Alt 14.01.2017, 12:00 #3
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Hallo an alle,

erstmal danke für die Info. Habe jetz eben in der Mittagspause mal geschaut und mir is was aufgefallen. Das Kühlwasser ist nach 2 Tagen schon wieder komplett leer. Kann es sein das die Kopfdichtung nicht richtig eingebaut wurde oder vergessen wurde den Kopf zu planen? Der schluckt irgendwo dann komplett das Wasser. Oder sehe Ich das falsch. Gestern Abend war noch Wasser drin da lief er normal und machte mir keine Schwierigkeiten bis auf das eben der Kühler früher wie sonst anging aber von Rauch war da gestern Abend nix zu sehen und habe heute morgen dann nicht mehr nach dem Wassee geschaut. Da war wohl keines mehr drin da Ich nun keines mehr sehe. Öldeckel ist leicht schleimig, sieht aber nach Standartspuren aus ist also nicht im großen Ausmaß.

Ölwechsel wurde keiner vorgenommen von der Werkstatt. Nur das getauscht was Ich oben erwähnt hatte.

Auf dem Auftrag steht nur was er getauscht hat nicht wieso.

Danke für Rückantworten.

Grüße,

Ößwein

Geändert von th0w94 (14.01.2017 um 12:04 Uhr)
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