Die HELLA Celis Schande!!!

djlars · 04.08.2006, 13:01

Hallo,

ich möchte alle vor dem Kauf der HELLA Celis warnen. "Strahlend weiß" heißt es vom Hersteller. Doch nur für 5 Monate. Dann kommt das Erwachen! Wir haben es schon in diesem Betrag angerissen:

http://www.golf3.de/showthread.php?p=102007#post102007

Auf der Suche nach "Gleichgesinnten" stieß ich in BMW-Foren und in diesem auf weitere Beweise.

http://www.motor-talk.de/t863508/f146/s/thread.html

Ich find es eine riesen Sauerei für 400,00 EUR die Kunden so zu verarschen. Die Standartantwort bei Hella von dem Mitarbeiter Herr Behlert "...Problem sei nicht bekannt...". Schein mir nicht so. Ich bin sinksauer. Bei so vielen Zuschriften nicht bekannt???

Die Kunden, die ihre Scheinwerfer eingeschickt haben haben teilweise Ersatz bekommen - manche mussten noch Versand in Höhe von 15,00 EUR oder auch 30,00 bis 50,00 EUR selber tragen.

Hier liegt ganz klar ein Sachmangel nach § 434 BGB vor, da die Sache nicht die Beschaffenheit hat, die der Hersteller in der Werbung angepriesen hat. (vgl. § 434 Abs. 1 UAbs. 2 BGB).

Dadurch habt ihr das Recht auf Nacherfüllung. Entweder Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache (vgl. § 439 Abs. 1 BGB)

Des weiteren hat der Verkäufer die zum Zweck der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen (vgl. § 439 Abs. 2 BGB)

Ich fahre heute zu meinem HELLA-Vertreter hier vorort und versuche da eine Lösung zu finden. Meiner Werkstatt wurde gesagt, dass ich sie einschicken soll. Sie will auch nicht einen neuen Satz in vorkasse gehen. Verständlicherweise. Derweil könnte ich mir gebrauchte bei Ebay kaufen. Geht ja nicht ohne Scheinwerfer. Natürlich auf eigene Kosten!

Gestern habe ich den Sachverhalt an den Autobild.de Kummerkasten weitergeleitet. Der Mitarbeiter zeigte Interesse. Vielleicht findet das Presseorgan mehr Gehör als wir "kleinen popeligen Privatkunden".

Bei der breiten Masse an Reklamationen kann man das Problerm nicht todschweigen.

Lars

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