Die HELLA Celis Schande!!!

djlars · 04.08.2006, 13:01

Hallo,

ich möchte alle vor dem Kauf der HELLA Celis warnen. "Strahlend weiß" heißt es vom Hersteller. Doch nur für 5 Monate. Dann kommt das Erwachen! Wir haben es schon in diesem Betrag angerissen:

http://www.golf3.de/showthread.php?p=102007#post102007

Auf der Suche nach "Gleichgesinnten" stieß ich in BMW-Foren und in diesem auf weitere Beweise.

http://www.motor-talk.de/t863508/f146/s/thread.html

Ich find es eine riesen Sauerei für 400,00 EUR die Kunden so zu verarschen. Die Standartantwort bei Hella von dem Mitarbeiter Herr Behlert "...Problem sei nicht bekannt...". Schein mir nicht so. Ich bin sinksauer. Bei so vielen Zuschriften nicht bekannt???

Die Kunden, die ihre Scheinwerfer eingeschickt haben haben teilweise Ersatz bekommen - manche mussten noch Versand in Höhe von 15,00 EUR oder auch 30,00 bis 50,00 EUR selber tragen.

Hier liegt ganz klar ein Sachmangel nach § 434 BGB vor, da die Sache nicht die Beschaffenheit hat, die der Hersteller in der Werbung angepriesen hat. (vgl. § 434 Abs. 1 UAbs. 2 BGB).

Dadurch habt ihr das Recht auf Nacherfüllung. Entweder Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache (vgl. § 439 Abs. 1 BGB)

Des weiteren hat der Verkäufer die zum Zweck der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen (vgl. § 439 Abs. 2 BGB)

Ich fahre heute zu meinem HELLA-Vertreter hier vorort und versuche da eine Lösung zu finden. Meiner Werkstatt wurde gesagt, dass ich sie einschicken soll. Sie will auch nicht einen neuen Satz in vorkasse gehen. Verständlicherweise. Derweil könnte ich mir gebrauchte bei Ebay kaufen. Geht ja nicht ohne Scheinwerfer. Natürlich auf eigene Kosten!

Gestern habe ich den Sachverhalt an den Autobild.de Kummerkasten weitergeleitet. Der Mitarbeiter zeigte Interesse. Vielleicht findet das Presseorgan mehr Gehör als wir "kleinen popeligen Privatkunden".

Bei der breiten Masse an Reklamationen kann man das Problerm nicht todschweigen.

Lars

matze · 04.08.2006, 13:15

Ups wollte mir die nächsten Monat holen!!! Dann lass ich das mal lieber!!!

DANKE für den Hinweis!!!!!!!!

gruß matze

*B4LL4* · 04.08.2006, 14:35

dito.... danke dir für den tip!! sauerei

spacer · 04.08.2006, 15:37

im golf4 forum schimpfen sie auch regelmäßig über die celis...

djlars · 04.08.2006, 15:48

wieder neuigkeiten:

war eben bei www.carstyling.de (meine tuningwerkstatt as-tuning) den lieferschein abholen. hab sonst nix in der hand. dann fuhr ich zu "wessels+müller" in dresden bei der dekra (www.wm-fahrzeugteile.de). das ist der hella-händler in dresden.

kam wie erwartend nix raus. ein junger motivierter verkäufer sagte mir die kaufen die sachen auch bei hella ein und ich kann mir nur neue kaufen und bekäme nach prüfung eine gutschrift von hella. hallo?! ich hab kein geld (zumindest nicht dafür) für 400 euro mir einfach mal neue scheinwerfer zu holen... sehe ich gar ni ein!!! der hersteller ist in der pflicht der gewährleistung. und der händler, der sie meiner werkstatt verkauft hat eben auch. wenn ich mir ein hemd kaufe, dass in china hergestellt ist tue ich auch ni dahin fliegen und es da umtauschen, sondern geh zu dem laden hier in der stadt.

also bei ebay is auch ni grad billig. 20 euro für einen scheinwerfer. die orginalen sind ja schon lange ni mehr da. ich heb doch ni alle orginaltreile auf. da brauch ich ja ne ganze garage extra dafür!

mal sehn wies weiter geht. autobild ist interessiert...

wehe es werden noch mehr leute verarscht und dann für dieses geld hingehalten...

matze · 04.08.2006, 21:50

Das wär geil wenn Autobild da was macht!!!!!

Echt ne schweinerei!!!!

Na ja mit meinen klarglas von hella hat ich noch nie prob´s, haben ja aber auch keine Standlichtringe!!!!!!!!!!!!!!

gruß matze

STiRNione · 04.08.2006, 22:04

mh... also was ich hier über die Scheinwerfer höre... echt schlimm! vor allen dingen bei 400€ (!), ich wollte mir die auch holen, aber ich glaub ich überleg mir das ganz schnell, ganz anders

smokyroyal · 05.08.2006, 05:59

vieleicht würde es sich ja lohnen sowas wie eine website zu machen wo ne art unterschrifft gesammelt wird von leuten die probleme haben und nicht zufrieden sind mit den scheinwerfern...
ich finds echt ne sauerer so teuer und dann sone schlechte qualität
meine celis werden auch langsam gelb... nix mehr mit weisser gehts nicht oder wie auch deren werbespruch war

dazu haben die angefangen immer zu beschlagen wenn es mal geregnet hat und eine hohe luftfeuchtigkeit da war,und ich musste sie selber nochmal abdichten das sie auch wirklich dicht sind und nicht mehr beschlagen

ist doch echt heftig und dann geben sie nichtmal zu das dieses problem bekannt ist

ich denke es würde ne menge leute zusammen kommen wenn man sone website in vielen foren posten würde wo leute ihre beschwerde schreiben können
sobald man ne menge leute zusammen hat das dann an hella weiter reichen bzw autobild usw.....

ich hab leider keine ahnung von html und websiten machen aber vieleicht ist ja hier jemand der sich damit auskennt

bin mir sicher das da ne menge zusammen kommt den es sind ja nicht einzellfälle sonder so gut wie jeder scheinwerfer der diese probleme hat...

mal schaun was sich noch tut

Mfg
smoky

STiRNione · 05.08.2006, 10:12

ich würde wohl gerne bei einer Homepage helfen

auch wenn ich davon (zum Glück

) nicht betroffen bin.

cuperino · 05.08.2006, 10:13

also als aller erstes muss ich auch sagen, dass es für hella en ganz grosses armutszeugnis ausstellt. sie werben immer mit bester qualität und dann sowas mit den ringen! dazu noch die aussage, dass auch die scheinwerfer undicht sind und beschlagen. sorry, wenn ich das so sage, aber dann kann man auch das FK zeugs nehmen, was noch unter der hälfte kostet. man sollte wirklich mal versuchen, was mit mehreren foren etc zu machen, vielleicht wird hella doch noch wach und bekommt doch mit, dass es ein serienfehler darstellen könnte, wenn es aufeinmal hundert scheinwerfer, verschiedener fahrzeuge sind

ich habe gott sei dank keine angel eyes und muss mich daher nicht aufregen

Golf_Betty · 05.08.2006, 12:24

Also des ist ja echt ne Frechheit! Da gibt man so viel Geld für die Scheinwerfer aus und dann sowas!
Hab ja auch welche von Hella, aber nur die Golf 4 Look weil mir die Angel Eyes zum Glück nicht gefallen haben!
Aber das kann ja wohl nicht sein, dass die da einfach so tun als könnten sie nichts dafür!!

djlars · 05.08.2006, 14:52

danke für eure resonanz! selber hab ich keinen plan vom programmieren so einer page. gibts hier im forum jemand, der sich dafür opfern würde? sonst muss ich mich mal rumhören. wenn man in den ganzen foren die leute mal anschreibt und um einen beitrag da bittet, dann kämen da schon einige leute zusammen!

ich war heut wegen meinem flachbildschirm bei conrad elektronik. leider oder giott sei dank hat er im laden wie von geisterhand wieder funktioniert. die verkäufer haben aber gesagt, dass ich anstandslos einen gleichwertigen neuen - gff. auch von einem anderen hersteller bekommen hätte.

auf die scheinwerfer bezogen gilt das gleiche. conrad kauft auch bloß bei den herstellern ein. die tun das dann auch so rückabwickeln. eine echte schande für die firma "wessels + müller" (www.wm-fahrzeugteile.de) in dresden und HELLA! die sind nicht im stande das geltende eu-recht umzusetzen.

Im Anhang ein Bild, wo sie neu eingebaut waren. Ein aktuelles folgt zum Vergleich.

greenGolf · 05.08.2006, 16:46

meine jetzigen

STiRNione · 05.08.2006, 19:22

ich habe mich doch schon für 'ne Page geopfert

djlars · 07.08.2006, 08:00

Zitat:

Zitat von greenGolf

meine jetzigen

GENAU so sehen meine jetzt auch aus!!! das is doch nicht weiß. sogar im ausgeschalteten zustand sieht man das.

wenn ja geopfert, wo denn? bitte mal link posten...

für die interessierten die AGBs von HELLA. punkt 10 sachmängel und insbesondere 10.4 ist wichtig.

http://www.hella.com/produktion/HellaResources/WebSite/HellaResources/GT/Allgemeine_Geschaeftsbedingungen.pdf

STiRNione · 07.08.2006, 16:16

ich meinte das mit "geopfert" im Sinne von Angeboten..

07.08.2006, 16:48

@ greenGolf

sind denn deine Ringe auf den Bildern an ? sieht nähmlich nich so aus oder ihr macht mal Fotos im dunkeln

cuperino · 07.08.2006, 17:19

Zitat:

Zitat von krussi

@ greenGolf

sind denn deine Ringe auf den Bildern an ? sieht nähmlich nich so aus oder ihr macht mal Fotos im dunkeln

musst die bilder ankllicken, dass sie vergrössert dargestellt werden, dann siehst du, dass sie an sind. ich hatte auch erst nicht gesehen, dass die an sind. wenn man aber auch das bild grösser hat, sieht man sie kaum. von dem schönen weiß, wie sie sein sollten oder wohl am anfang waren, kann man schon garnichts mehr sehen. sieht nicht sehr toll aus, und das dann noch zu dem preis HELLA

Silverstyle · 10.08.2006, 12:48

Schon Krass was ich da höre, mein Vater hat die auch drine und ist noch sehr zufrieden. Ich hoffe mal das es so bleibt !

Wann hast du deine gekauft, is das evtl noch ein altes Model ? Hella hatte ja mal Probleme mit einen Hersteller für die LED`s oder so

Aber wenn das bei uns auch kommt bekomme ich nen Rappel

Mal shauen was noch kommt

Masterb2k · 10.08.2006, 13:03

Irgendwie freut mich das hier grad! Ich habe es immer wieder gesagtg, nicht FK alleine hat Probleme mit der Dichtheit der Scheinwerfer! Da kommt es aber hauptsächlich vor wenn der Große Kühler verbaut ist, das ein Gummiproben nich trichtig schließt... Naja, aber wer schon so viel Geld sinnlos zum Fenster rauswirft, sollte sich nicht wundern wenns nicht funktioniert! Ist auch nur Hella. Die stehen für nichts. Nichtmal für ihren Namen! Meine TFL waren auch mal nass... meinste die haben sie getauscht? NÖ! Naja, seither ist hella für mich gestorben.

Aber trotzdem viel Glück dabei!

Ähnliche Themen
Thema	Autor	Forum	Antworten	Letzter Beitrag
Xenon in Hella Celis?	marcus	Tuning	11	10.02.2007 16:01

Menu