Wenn ich eine Werkstatt hätte und die Kunden kämen bei mir mit Ersatzteilen an, die sie irgendwo supergünstig im Internet gekauft haben, dann würde ich mich auch weigern, sie einzubauen. Und wenn ich es doch täte, dann nur mit ganz klar und eindeutig formuliertem Vorbehalt. Weil ich später nicht mit dem Frust konfrontiert werden wollte, der eigentlich zum Hersteller der Billigwaren gehört.
Wenn ich eine Werkstatt hätte und die Kunden kämen bei mir mit Ersatzteilen an, die sie irgendwo supergünstig im Internet gekauft haben, dann würde ich mich auch weigern, sie einzubauen. Und wenn ich es doch täte, dann nur mit ganz klar und eindeutig formuliertem Vorbehalt. Weil ich später nicht mit dem Frust konfrontiert werden wollte, der eigentlich zum Hersteller der Billigwaren gehört.
Freundliche Grüße
Teletubby
Dann hätte er es von anfang an, ablehnen müssen. Nimmt er den Auftrag an, muss er auch für einen sachgemässen Einbau, sorge tragen. Tut er es nicht, muss er nachbessern. Und zwar auf seine Kosten. Was nicht heisst, dass er die Ersatzteile tauschen muss.
Ruebe, hat oben schon geschrieben, wie man dass richtet. Wir hatten bei seinem, als wir originale eingebaut haben, genau die selben Probleme. Dass zu ändern, ist kein grosser Aufwand.
Nicola, schaue mal in der Suchfunktion (hier im Forum), welche User, aus deiner nähe kommen. Und mal einen Blick und einen Handschlag machen würden.
EDIT: Egal, wie gestresst oder genervt man(n) oder Frau von manchen Kunden sind, wer seine Kunden anschreit, hat den Beruf verfehlt.
14.02.2016, 10:15
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