elektrischer Fensterheber

DERChristian · 13.02.2016, 09:20

Ich kann den Werksattmensch durchaus verstehen:

Die billgen No-Name Teile aus dem Internet sind oft qulitativ unter aller Sau, übelster Chinamist. Der normale Kunde kann die Qualität nicht beurteilen und Geiz ist Geil, das kann nicht gutgehen. Dafür möchte ich als Mechniker auch nicht meinen Kopf hinhalten, wenn etwas nicht funktioniert, es aber nicht an mir sondern an der Qualität der Teile liegt die mir vom Kunden "auf´s Auge gedrückt wird".

ABER: Der Mechaniker hätte den Auftrag dann gleich ablehnen sollen ODER wenn er Probleme bei der Monatge bemerkt "abbrechen" sollen.

Dem Kunden das Auto als repariert übergeben, wissentlich dass es nicht passt und dann noch rumbrüllen geht gar nicht!

Ich würde das jetzt als Lehrgeld abhaken.

Lösung:
-Andere Werkstatt mit der Reparatur beauftrgen. Evtl. kriegen die das hin in kurzer Zeit.
- Selbst in einer Hobbywerksatt unter Anleitung / Hilfe loselgen.

Teletubby · 14.02.2016, 10:15

Hallo!

Zitat:

Zitat von DERChristian

Ich kann den Werksattmensch durchaus verstehen

Zitat:

Zitat von ruebe

Ich nicht

Ich kann die Werkstatt auch verstehen.

Wenn ich eine Werkstatt hätte und die Kunden kämen bei mir mit Ersatzteilen an, die sie irgendwo supergünstig im Internet gekauft haben, dann würde ich mich auch weigern, sie einzubauen. Und wenn ich es doch täte, dann nur mit ganz klar und eindeutig formuliertem Vorbehalt. Weil ich später nicht mit dem Frust konfrontiert werden wollte, der eigentlich zum Hersteller der Billigwaren gehört.

Freundliche Grüße
Teletubby

mimi · 14.02.2016, 10:51

Zitat:

Zitat von Teletubby

Hallo!

Ich kann die Werkstatt auch verstehen.

Wenn ich eine Werkstatt hätte und die Kunden kämen bei mir mit Ersatzteilen an, die sie irgendwo supergünstig im Internet gekauft haben, dann würde ich mich auch weigern, sie einzubauen. Und wenn ich es doch täte, dann nur mit ganz klar und eindeutig formuliertem Vorbehalt. Weil ich später nicht mit dem Frust konfrontiert werden wollte, der eigentlich zum Hersteller der Billigwaren gehört.

Freundliche Grüße
Teletubby

Dann hätte er es von anfang an, ablehnen müssen. Nimmt er den Auftrag an, muss er auch für einen sachgemässen Einbau, sorge tragen. Tut er es nicht, muss er nachbessern. Und zwar auf seine Kosten. Was nicht heisst, dass er die Ersatzteile tauschen muss.

Ruebe, hat oben schon geschrieben, wie man dass richtet. Wir hatten bei seinem, als wir originale eingebaut haben, genau die selben Probleme. Dass zu ändern, ist kein grosser Aufwand.

Nicola, schaue mal in der Suchfunktion (hier im Forum), welche User, aus deiner nähe kommen. Und mal einen Blick und einen Handschlag machen würden.

EDIT: Egal, wie gestresst oder genervt man(n) oder Frau von manchen Kunden sind, wer seine Kunden anschreit, hat den Beruf verfehlt.

Zitat:

Wer schreit, hat Grundsätzlich unrecht

und

Zitat:

Halte nie, die Hand ins Feuer, die dich füttert!

Dass sollte man immer bedenken... meine Meinung.

Ähnliche Themen
Thema	Autor	Forum	Antworten	Letzter Beitrag
Elektrischer Fensterheber defekt	olligolf3	Werkstatt	4	11.05.2013 22:05
elektrischer Fensterheber defekt - Diagnose- und Reperaturhilfe benötigt	NoSleep	Werkstatt	2	29.11.2006 23:17

Menu