Hin zu ATU und reklamieren. Das ist doch keine Affäre. Die machen den Filter runter, sehen nach, entfernen ggf die alte Dichtuing und wieder drauf damit. Fini, was soll es. Da verbraucht er mehr Zeit mit der Fragerei wie mit der eigentlichen Sache.
Wird eigentlich heute in der Schule und Ausbildung nichts über Vertragssachen gelehrt? Solch einfache Sachen sollte jeder, der 18 Jahre alt ist draufhaben.