Ist es die Schuld von der Werkstatt oder?
Muss diese die Kosten übernehmen?
Kann ich in eine andere Werkstatt und die Rechnung an die "super" Werkstatt senden?
So einfach geht das leider nicht. Du musst der "super" Werkstatt (mit der du ja einen Werkvertrag hast) erst angemessene Frist setzen zum nachbessern. Wenn die dem nicht nachkommen, kannst du selbst Hand anlegen oder eine andere Werkstatt aufsuchen. (BGB 633ff, besonders §634.2, §334.4, §637 und auch §280)
Wenn du eine Rechtsschutzversicherung hast: Nimm dir einfach einen Anwalt und lass den die Regulierung des Schadens mit der "super" Werkstatt aushandeln. Wenn nicht, dann musst du dir überlegen, ob du dir selbst den Ärger geben willst, oder lieber selbst einen Anwalt bezahlen möchtest, damit der das für dich macht.
Ganz wichtig: Dokumentiere den Schaden. Zieh im Zweifel besser einen Sachverständigen heran. Wenn es Zeugen gibt, lass dir von denen eine Eidesstattliche Versicherung schreiben, dass du selbst nix am Auto geschraubt hast, nachdem er aus der Werkstatt wieder raus war. Im Streitfall musst du ihm nachweisen, dass er schuldig ist. Und ihn auf Schadensersatz verklagen. Alleine diese Drohung reicht meistens als Verhandlungsgrundlage
31.03.2011, 19:38
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