Werkstatt Golf kaputt? Fragen und Antworten zum Thema Reparatur

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Alt 15.02.2016, 14:05 #1
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Nicola Nicola ist offline
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Vielen Dank noch einmal.

Aufgrund der Kommentare hier, habe ich mich entschlossen diese Woche doch noch einmal mit dem Werkstattinhaber zu sprechen und auch den Hersteller anzurufen.

In der Artikelbeschreibung von ATP steht bei dem elektrischen Fensterheber: "Markenqualität vom KFZ-Teile Profi", "Qualitätsprodukt", "2 Jahre Gewährleistung", "Passgenaue 1A-Qualität". Und die KBA Nummer stimmt mit der aus dem Fahrzeugschein überein.
Ich habe wirklich geglaubt, dass ich ein gutes Produkt gekauft habe.

Ich werde dort anrufen und berichten, dass der Fensterheber extrem quietscht, und dass der Werkstattinhaber mich angebrüllt hat, dass ich "Scheisse aus dem Internet" gekauft habe.
Mal sehen, wie der Händler darauf reagiert, denn laut Beschreibung habe ich ja "Passgenaue 1A-Qualität" gekauft.

Anschließend werde ich dann noch einmal versuchen mit dem Werkstattinhaber zu sprechen.

LG Tina


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Alt 15.02.2016, 14:29 #2
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Ich hab gerade bei ATP nachgesehen. Sind das die "No-Name Bestprice" Fensterheber für 20,23 €?
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Alt 15.02.2016, 14:43 #3
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Zitat:
Zitat von DERChristian Beitrag anzeigen
Ich hab gerade bei ATP nachgesehen. Sind das die "No-Name Bestprice" Fensterheber für 20,23 €?
20,xx€ für das nackte Gestänge, auf das man seinen originalen Motor schraubt .. ja
Habe ich, genauso wie einige andere auch, verbaut und keine Probleme damit.
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Alt 15.02.2016, 21:21 #4
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Hallo!

Zitat:
Zitat von Nicola Beitrag anzeigen
In der Artikelbeschreibung von ATP steht bei dem elektrischen Fensterheber: "Markenqualität vom KFZ-Teile Profi", "Qualitätsprodukt", "2 Jahre Gewährleistung", "Passgenaue 1A-Qualität".
Ja klar schreiben die das. Schließlich wollen die das ja verkaufen. Auch die Internethändler, die den billgigsten Chinakram anbieten, schreiben das. Ich habe noch nie gelesen, dass mal ein Händler geschrieben hätte "Wir raten vom Kauf ab, weil die Qualität mehr als fraglich ist". Auch dann nicht, wenn es in der Realität so ist.

Ich hatte eigentlich gedacht, dass es sich inzwischen herumgesprochen hat, dass nirgendwo so viel gelogen wird wie im Internet. Gesundes Verbrauchermisstrauen ist gerade hier dringend nötig. Zum Beispiel dadurch, dass man sich fragt "Was sind eigentlich die Interessen dieses Anbieters?". Denn dafür tun sie alles.

Wenn das Geschäft irgendwann nicht mehr läuft, weil es sich herumgesprochen hat, dass die Ware nicht gut ist, wird einfach unter einem anderen Namen ein neuer Teilehandel aufgemacht. Und weiter geht´s. Im Gegensatz zum Händler am Ort geht das im Internet völlig problemlos.

Freundliche Grüße
Teletubby

Geändert von Teletubby (15.02.2016 um 21:25 Uhr)
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DERChristian (16.02.2016)
Alt 16.02.2016, 09:20 #5
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Der Händler hat 50% Marge, d.h. dass Ding kostet im Einkauf ca. 10,-€.

Von diesem 10,-€ muss der Hersteller das Material kaufen, Entwicklung (Kopieren..), Vorrichtungen bauen, Maschinen am laufen halten, die Arbeiter zahlen und Gewinn will er auch noch machen. Transport und Zoll kommen ggf. auch noch dazu.


Natürlich bleibt dann noch Zeit und Geld für eine penible Qulitäts- und Funktionskontolle bei der Ausschuss rigoros aussortiert wird und nicht in den Karton gesteckt wird. Natürlich sind die Mitarbeiter dann auch bestens qualifiziert und motiviert und wissen genau was sie tun.
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