Erfahrungsbericht Friedrich Motorsport

m!ck3Y · 06.08.2015, 06:21

Puh, schon ärgerlich.

Aber mal ehrlich, die Emails sind nicht dein Ernst oder? Wenn du solch einer Firma "an den Karren pi**en willst" dann schreib doch wenigstens vernünftige Emails. Auch mit freundlichem aber dafür gut durchdachtem Umgangston in Emails kann man oftmals viel viel mehr erreichen.

Poweruser · 06.08.2015, 11:28

Zitat:

Zitat von m!ck3Y

Puh, schon ärgerlich.

Aber mal ehrlich, die Emails sind nicht dein Ernst oder? Wenn du solch einer Firma "an den Karren pi**en willst" dann schreib doch wenigstens vernünftige Emails. Auch mit freundlichem aber dafür gut durchdachtem Umgangston in Emails kann man oftmals viel viel mehr erreichen.

wundert mich ebenfalls wenig dass die dann mauern. Würd mir auch nicht gefallen, wenn jemand so nen Ton an mich ran hat.

benlow · 06.08.2015, 12:01

Das klingt alles nicht so schön. Grundsätzlich kann so was passieren aber dann muss man auch als Hersteller oder Dienstleister für seine Fehler gerade stehen. Du hast ja ausser Ausbesserung nichts verlangt.

Tatsächlich finde auch ich Dein Verhandlungsgeschick und Deine Wortwahl etwas unglücklich. Die Jungs von Friedrich haben bewusst eine Reparatur nur in ihrem Hause angeboten, da sie sich schon dachten, dass Du so die 300km mit deinem Auto nicht fahren kannst/wirst. An Deiner Stelle, hätte ich sie vor die Wahl gestellt. Entwerder Hintransport, mit Kostenübernahme - am besten gleich mit einem entsprechenden Angebot eines Transportunternehmens oder eben eine Reparatur in einer Werkstatt - am besten auch gleich mit einem schriftlichen Angebot. Dann können die sich das genauer überlegen. Dein Fahrzeug ist nicht fahrtüchtig, daran Schuld ist offensitchtlich FM.

Grundsätzlich:

Was hat die Anlage gekostet? Kannst Du mir bitte den Einzelpreis nennen von Krümmer und Anlage.

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