Bei mir war das Problem dass die plastikführung für den Hebemotor kaputt war.
Dies zeichnet sich auch deutlich durch einen eigenartiges klicken beim öffnen/schliessen des Fensters in der jeweiligen Türe, als ob ein Kieselstein gegen Metall geschleudert wird.
Falls das zutrifft, musst du die Verschalung von der Türe entfernen. und die horizontal ausgerichtete Schiene näher untersuchen. Alles weitere ist dann selbsterklärend.