Radio umtauschen

electro · 06.01.2010, 17:35

Hallo Ihr alle =)
(sry ich weiss nicht in welcher kategorie ich das Thema eröffnen soll)

also es sieht so aus das ich bei Conrad ein Radio zu Weihnachsten 08 geschenkt bekommen habe. An dem Radio ist aber das Kabel um Radio zu hören abgebrochen. Nun spielt das Radio keine CD's, DVD's usw ab.

Meint Ihr ich könnte das, trotz des abgebrochenem Kabel umtauschen?

Lg aus Bonn

STRo · 06.01.2010, 17:47

Weihnachten 2008?
Ist doch klar ein Garantiefall. Nur musst du den klar machen das du es jetzt erst ausgepackt hast und festgestellt hast. Hast du doch oder war es schon verbaut? Oder ist es sonst irgendwie deine Schuld?
Vllt. einfach mal ne nette mail schicken und gucken wie die Reagieren.

m!ck3Y · 06.01.2010, 18:34

Ich kann nur soviel dazu sagen, das Conrad bei solchen Fällen SEHR SEHR kulant ist! Egal obs noch ein Garantiefall ist oder nicht!!
Habe auch mal ne kaputte Kamera zurückgeschickt inkl. einer Speicherkarte von mir die nicht beim Kauf dabei war (war aber leer). Habe dann ne Mail dahingeschickt und 2 Tage später 2mal die Speicherkarte Originalverpackt & neu in meinem Briefkasten gefunden inkl. der neuen Kamera!

electro · 06.01.2010, 18:56

Danke für die Antworten,

also ich habe das Radio seit dem ich es bekommen habe im Golf verbaut. Beim Einbau, habe ich das Radio nicht ganz in den Schacht rein bekommen wegen der ganzen Kabel hinten drinn (Rückfahrkamera usw) dann hab ich das Radio zu feste raus gezogen und dabei ist das Kabel vom Radio halt kaputt gegangen...

Ich dachte halt Radio höre ich eh nicht ;D also CD , nun ist dies ja auch kaputt...

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