Problem Werkstatt.......

SOX · 16.07.2007, 20:11

hey Leute ,

Also ich muß sagen das die VW werkstätten sind auch nicht mehr das was sie mal wahren da läst mann einen ÖL wechsel machen und bestellt das ÖL 15W 40 und bekommt an stelle des bestellten ÖLs ein anderes nämlich 10W 40 also zuverlässigkeit stelle ich mir doch etwas anders vor zu dem hatten sie die ÖL ablasschraube auch nur handfest angezogen und auf der Fahrt von der Werkstatt is auch schon Öl ausgetreten so das ich gleich zwei drei kleine flecken unterm Auto hatte sind mir aufgefallen als ich Arbens wieder los bin mit meinem Auto .
Also toll vinde ich das nicht solangsam weiß ich nicht mehr wo mann noch sein Auto in die Werkstatt geben kann ohne das es ein nachträgliches Problem gibt.
Mann sollte wirklich alles selber machen am Auto dann weiß mann wenigstens was man hat oder auch nicht .

MFG SOX

Fietje_Fuchs · 16.07.2007, 20:15

Naja, wie überall kann es auch mal passieren, dass man nen Auszubildenden an seiner Karre hat. Nen Ölwechsel ist schließlich ne leichte Übung und gehört zu den ersten Dingen, die ein Azubi machen darf. Und da schleichen sich dann auch schonmal Fehler ein (falsches Öl, Filter/Schraube nicht fest genug etc.). Sicherlich ne ärgerliche Sache, wenn man sich darauf verlassen hat. Würde es in der Werkstatt bemängeln und auf deren Reaktion warten.
Wie gesagt: Ärgerlich, aber kann (leider) in jeder Werkstatt mal passieren.

MfG

golf.1994 · 16.07.2007, 20:16

genau selber machen ist das beste man weiß was gemacht ist wie und es ist um einiges billiger

SOX · 16.07.2007, 20:19

ja bemängelt wird das sowieso in der Werkstatt und dann mal schauen was die dazu meinen bin ja mal gespannt was dabei rauskommen wird..........

MFG SOX

Tdiler2 · 16.07.2007, 21:07

Fahr zur Werkstatt hin und sag was los ist und die sollen sich das anschauen.

aber es ist nicht im VAG Konzern so mit den Mängel,aber das gehört hier nicht hin

SOX · 16.07.2007, 21:33

Hey also ich muß sagen das is nicht das erste mal das ich Probleme mit einer VW Werkstatt hatte ich habe sie diesbezüglich schon gewächselt aber nun is es wider so weit das die nur scheiße bauen also so langsam habe ich die faxen dicke und bin wohl auch schon sehr stack am überlegen von VW abzulassen und mir ein Auto einer anderen Marke zu zulegen weil wolte mir eigentlich schon mal eine Probe fahrt mit dem schicken EOS gönnen weil ich am überlegen bin mir einen zu zulegen aber unter solchen bedinungen wie ich sie immer wider bei VW erlebe werde ich es seinlassen und mir ei anderes Cabrio zulegen weil immer wenn ich nach einer Probe Fahrt gefragt hatte hatten die auch immer keinen zu hand denn man mal fahren dürfte das is schon sehr peinlich meiner meinung nach wollen die bei VW nicht wirklich neuwagen los werden . Naja is mir auch mitlerweile total egal weil seit der letzten aktion die sie jetzt mir gegenüber gebracht haben hat sich das kapittel VW für mich erledigt wenn mein guter Golf 3 nicht mehr will oder der Tüv sagt das wars.

MFG SOX

melouni · 17.07.2007, 00:13

Die öl-ablaßschraube wird allerdings auch nur handfest angezogen!
Die ölflecken können dann auch daher kommen das unten einfach nicht sauber gemacht worden ist.

G3Forward · 17.07.2007, 01:35

oder kein neuer kupfer ring

aber hatte ich auch schon bin hingegangen mit meinem fiesta damals und lies das nageln einstellen und am nächsten tag zur arbeit und es brach die nockenwelle bei meinem NEUWAGEN gerade mal 30.000 Km gelaufen darauf hinn musste der ganze motor getauscht werden ein schaden von 6000 dm damals was aber voll übernommen wurde aber habe ihn trotzdem verkauft

MfG

habe noch 100derte solcher krassen storys bei meiner liebling FORD werkstatt hier im Ort will ja keine namen nennen aber jeder der hier her kommt weiss welche ich meine haha

SOX · 18.07.2007, 20:02

Hey alles klar ich hatte noch mal mit meiner Werkstatt rücksprache gehalten und die haben sich noch mal für den vorfall endschuldigt und der nächste ÖL wechsel kostet mich nichts als endschedigung und dann brauchte ich noch etwas scheiben kleber für meine Heckblende die ich noch kleben will und die haben mir eine komplette Kartusche Scheibenkleber einfach so für lau mitgegeben.

MFG SOX

Fietje_Fuchs · 18.07.2007, 20:30

Na siehst du! Sprechenden Menschen kann geholfen werden. Also, bei nem Stammkunden kann man sich wirklich sicher sein, dass es ein Versehen gewesen ist. Schließlich wollen die dich ja nicht vergraulen, wie du gemerkt hast.

MfG

Bremer · 18.07.2007, 20:52

Zitat:

Zitat von Fietje_Fuchs

Na siehst du! Sprechenden Menschen kann geholfen werden. Also, bei nem Stammkunden kann man sich wirklich sicher sein, dass es ein Versehen gewesen ist. Schließlich wollen die dich ja nicht vergraulen, wie du gemerkt hast.

MfG

Davon mal abgesehen lieben die doch so Kunden wie dich.
Wer kommt schliesslich noch mit einem Golf3 zum Ölwechsel.
Die wollen dir auch gar nicht den EOS verkaufen sondern lieber am alten Wagen schrauben. Bringt viel mehr.

SOX · 18.07.2007, 21:34

Ja mitlerweile denke ich auch das sie lieber an Alten Wagen rumschrauben da sie heute einen EOS Vorfürwagen vor der tür stehen hatten und ich sie noch mal gefragt hatte nach einer Fahrt mit dem EOS und angeblch wäre er wider nicht bereit für eine Probefahrt is mir aber auch scheiß egal ich kaufe mir eh keinen VW mehr ich habe die schnauze voll von VW solange wie mein Golf noch hält fahre ich den und danach kommt irgend was anderes aber auf jeden fall kein VW mehr.

MFG SOX

Eisregen · 18.07.2007, 21:51

Die VW Werkstatt zu der ich gehe ist immer super freundlich und macht top arbeit (was aber ziemlich selten ist, da ich eh fast alles selber mache). Obwohl ich da nur ab und zu Teile kaufe sind die immer hilfsbereit und freundlich. Kleinteile gibt es auch mal geschenkt, von meiner Freundin ihren EX-Polo haben die mehrmals kostenlos ausgelesen. Echt top!
Ist aber auch eine sehr kleine Werkstatt. Wenn ich Teile brauche müssen die fast immer bestellt werden. War deshalb mal ein Kaff weiter bei nem großem VW Händler, weil die auch ein großes Lager haben. Aber die waren so unfreundlich und haben mich nach 15 MInuten warten immer noch nicht bedienen wollen (war sonst kein Kunde da außer mir), da bin ich seit dem nie mehr hingegangen.
Also mein Tip, eher mal zu kleinen Werkstätten fahren. Meiner Erfahrung nach kümmern die sich um wirklich jeden Kunden und geben sich auch richtig Mühe. Die großen Autohäuser oder Werkstätten interessieren sich doch nicht für den einzelnen (Klein-)kunden.

Gruß

Ben

GTI_Jan · 18.07.2007, 21:54

Tach auch.

Aus dem grund dürfen nur 4 Hände an und in meinen Wagen!
Das ist mein Onkel der ist Meister in einer Werkstatt die auch Reifenservice machen! Also alles da.

Zum dem Thema VW-Werkstatt. Meine Nachbarin war hier in einer sehr guten Werkstatt.Der Chef des ladens ist im VW-Vorstand Deutschland! Also hat die firma auch einen sehr guten namen!
Aber als meine nachbarin nach dem Öl wechsel nach HH fahren wollte ist ihr auf der AB die Ölablassschraube rausgefallen! Also Motor komplett im Arsch! D sich die Firma keinen schlechten ruf leisten kann hat der Chef den Umbau aus eigener Tasche gezahlt.

Von daher kann sowas immer passieren! Auch bei anderen Marken! Da kann VW nichts für. Sondern die leute denen du dein Auto in die Hände gibts!

Mfg Jan

stelze · 18.07.2007, 22:07

Das Problem mit den Mechanikern in den Werkstätten ist das selbe wie mit der Rechtschreibung.. Sie lernen jeden Tag dazu.

Und wegen der Probefahrt... Hast du dir vielleicht mal Gedanken über deine Art zu fragen gemacht ?
Vielleicht haben sie ja Angst um ihr Auto....Oder denken sich, dass du den Wagen sowieso nicht kaufen wirst??
Mit dem richtigen Auftritt bekommt man fast jedes Auto für ne Probefahrt gestellt. Und gerade VW oder Audi stellt sich da normalerweise überhaupt nicht an..

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