Lack abgeplatzt trotz Neulackierung

marcus · 16.03.2007, 13:53

Hallo zusammen,

hab meinen G3 am letzten Donnerstag vom Lacker wiederbekommen.
Da ich bisher keine Zeit zum Waschen hatte bin ich heute Vormittag mal bei Total in der Box gewesen. Davor hab ich Reifen gewechselt. Als ich nun mal so mit dem Hochdruckreiniger über die Beifahrertür vorn halte und dann zur anderen Tür gehe, merke ich beim Zurückkommen, dass ungefähr 5cm unterhalb des Türgriffes ein ungefähr 2 x 2mm kleines Stück Lack abgeplatzt ist. Das war ganz sicher noch nicht vor dem Waschen. Die Grundierung war nicht einmal angekrazt! Ich gleich zu VW, da ich über die die Lackierung gemacht hatte, und der Meister sagte mir, er müsste da erst den Lacker kommen lassen, damit er sich das angucken kommt. Er meinte, dass das nicht gut aussieht mit Ausbesserung auf Garantie!

Aber ich bin mir 200%ig sicher, dass ich da nicht gegen gekommen bin und das Stück ist gerade mal 2 x 2mm groß und die Grundierung, darunter ist nicht einmal angekratzt!!!

Wodurch kann da mitten auf der Tür so ein kleines Stück Lack abfallen?

Marcus

alles-klar · 16.03.2007, 14:18

Entweder sie haben nicht richtig sauber gemacht das der Lack mit dem Untergrund reagiert hat oder es ist beim Waschen mit dem Hochdruckreiniger passiert.

16.03.2007, 14:23

hatte mein bruder auch bei seinem audi. da waren die vorarbeiten net sauber. wenn dus auf rechnung gemacht hast wäre es möglich da du ne kostenlose ausbesserung bekommst.

marcus · 16.03.2007, 14:26

aus jeden fall hab ich das auf rechnung gemacht, man kann ja nie wissen, wie die einen hinten rum bescheißen!

Nächste Woche kommt der Lacker sich das anschauen.

Is nu schon das dritte mal, dass die nich das machen was ich den gesagt habe

Marcus

16.03.2007, 14:34

da würd ich doch glatt ma den lacker wechseln
ich kenn auch einen zu dem ich net mehr gehe weil ich mich geärgert hab. nächste woche geht meiner zu nem neuen lacker der mir von anderen empfohlen wurde. ma sehen wies wird

Gitschman · 16.03.2007, 15:22

klingt stark nach pfusch !
vorallem wenn es echt nur son kleines stück ist !

G3Forward · 16.03.2007, 15:31

würde auch sagen nicht vernünftig gesäubert nach dem füller auftrag bzw nach dem glatt schleifen des füllers

BadGolf · 16.03.2007, 21:51

Mahlzeit!

Wenn Du Dir sicher bist, dass es vor dem Waschen noch nicht war (also eine Fremdeinwirkung anderer Leute/Gegenstände ausgeschlossen ist) und Du mit dem Hochdruckstrahler nicht dagegen geschlagen hast, dann ist's definitiv ein Lackierfehler! Hoffentlich finden sich nicht noch andere Stellen!
Sollte VW eine Neulackierung auf Garantie ablehnen, dann hilft vermutlich nur noch der Anwalt!
Ich habe leider auch schon schlechte Erfahrungen mit mangelhaften Lackierarbeiten machen müssen! Scheinbar ist es fast unmöglich, einen Lackierer zu finden, der wirklich perfekt arbeitet! Schade eigentlich!
Viel Glück bei der Reklamation!

MFG

SOX · 17.03.2007, 15:07

Ja das stimmt davon kann ich auch ein liedchen singen bei mir haben sie nicht nur mit der Lackierung scheiße gebaut sonderern auch der jenige der meine Heckklappe teilgecleant hatte nach einem halben jahr hatte ich einen riss in der klappe kreisrund wie das VW zeichen und der riss war nicht nur im lack sondern auch in der Klappe . also ds ganze spiel wider von forne und dann hat der geile lacker meine Klappe an zwei stellen auch noch sauber durchgeschliffen und wollte glat noch kohle haben für den scheiß das war ein teater kann ich euch sagen aber kohle hat der nicht mehr gesehen hätte nicht viel gefehlt und der hätte gefärlich was aufs maul bekomen . Also darum jetzt nach einem guten Jahr später und einem mir empfohlenen Lacker wo mein Nachbar auch sein Auto hat machen lassen will ich es auf ein neues versuchen mal sehen was dvon wird.

MFG SOX

ChrisZ · 17.03.2007, 15:28

Wenn ich das lese habe ich ja fast angst mein auto vom lackierer zurück zubekommen^^
Habe da schonmal was machen lassen war auch nicht 100% zufrieden aber er hat es eingesehn und mir diesesmal einen echt super fairen preis gemacht!
Habe ihm auch direkt gesagt das es diesmal 100% sein muss ich sonst mein awagen da lsse und er es nochmal machen kann.
Hat er mir nur recht gegeben also denke habe einen guten/fairen lackierer erwischt!!

Chris

marcus · 17.03.2007, 18:19

Ich werd mal abwarten. Der Gutachter vom Lackierer kommt Anfang der Woche und will sich das angucken, mal gucken was der sagt. Wenn er es ablehnt, dass werden härtere Geschütze aufgefahren.
Als Empfehlung: Wenn ihr schon länger bei VW Kunde seit und/oder schon mehrere VWs bzw. eure Family, dann droht einfach damit, dass ihr nie wieder dort ein Auto kauft bzw. in die Werkstatt bringt. Hilft echt Wunder!!!

Marcus

Crs · 17.03.2007, 20:12

Zitat:

Zitat von marcus

Ich werd mal abwarten. Der Gutachter vom Lackierer kommt Anfang der Woche und will sich das angucken, mal gucken was der sagt. Wenn er es ablehnt, dass werden härtere Geschütze aufgefahren.
Als Empfehlung: Wenn ihr schon länger bei VW Kunde seit und/oder schon mehrere VWs bzw. eure Family, dann droht einfach damit, dass ihr nie wieder dort ein Auto kauft bzw. in die Werkstatt bringt. Hilft echt Wunder!!!

Marcus

Davon lassen sich die meisten aber nicht beeindrucken. Bei sowas ist richtiges Diskutieren gefragt. Ist wie aufm Bau, du musst laut reden und mit einem leicht befehlendem Ton. Du musst vorallem wissen was du sagst, das soll wie aus der Kanone geschossen kommen, am besten du faellst dem noch in jeden 2. Satz. Sowas schuechtert Leute ein, zumindest funktioniert es aufm Bau sehr gut

Golf"G"L · 17.03.2007, 21:10

hehe
@crs
das stimmt

aber wenn man dort mehrere Autos hat dann wirkt das auch schon gut mit

aber das wird echt n Lackierfehler sein ...

Also ich habe hier in der Gegend schon n Lackierer, der sehr sehr perfekt arbeitet

aber der will auch etwas Geld sehen *g*

nebenbei kann man Crazy Colours immer empfehlen

sind ja die Besten vom Besten zusammengewürfelt

aber da brauch man halt auch etwas Asche....

marcus · 20.03.2007, 16:35

Heute war dann mal bei VW und die haben den Lack sich mit der Lupe angeguckt und fotografiert und zum Lacker geschickt. Nu meinten sie, dass sie zwei feine Kratzer in der Grundierung gesehen haben und die vom irgendeinem Gegenstand oder Steinschlag kommen.
Sie wollten auf jeden Fall keine Garantie übernehmen, ich sollte das mit'm Lackstift überpinseln!

So ein scheiß!

Marcus

Golf"G"L · 20.03.2007, 20:24

also ganz ehrlich da stellt dich ein bischen auf die Hinterfüße, denn
auch n Steinschlag, dürfte sowas nicht hervorrufen, wenn es gut lackiert ist passiert so etwas nicht!!

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