Panne wegen schlechter Werkstatt
 

Hey Leute also brauch mal eure Hilfe...

war so vor ca. 3-4 Wochen in der Werkstatt weil vorne links so klackernde Geräusche vom Rad her kamen. Daraufhin ist einer aus der Werkstatt eine Runde mit mir gefahren hat das aber nicht so richtig gehört was ich meine. Das war eigentlich eher immer so beim anfahren und beim lenken... dann meinten die das ich halt dann einfach nochmal kommen soll dann würden die den mal hochbocken. Dann hat er aber mal unter die Motorhaube geschaut und gemeint ich soll mal lenken und meinte daraufhin... "aha das ist das Domlager" dann ist das ja nicht schlimm damit kannst
du auf jeden Fall noch weiterfahren und alles da passiert nix, kann sein das mit der Zeit die Lenkung schwerer wird und dann sollte man die mal erneuern.

Heute ereignete sich folgendes:

Ich komm von der Mittagspause zurück bieg an einer Kreuzung ab und plötzlich kann ich nicht mehr lenken und irgendwas bremst und mein Auto bleibt stehen...
das Rad ist aus dem Achsgelenk gerissen und die Antriebswelle mit... der Kotflügel ist
kaputt und das Rad stand komplett quer.

Schön is ja auch das ich letztes Wochenende weiter weg war, auch auf der Autobahn und stellt euch mal vor das wäre da so bei 160 passiert...

Sooo hab mein Auto abschleppen lassen direkt in die Werkstatt die meinte das mein Domlager kaputt wäre... der Kollege meinte natürlich er könnte sich nicht mehr erinnern das er das gesagt hätte.
Hab dann mit dem Chef gesprochen und mit dem hab ich jetzt vereinbart das er alle Kosten der Arbeitsstunden übernehmen würde und ich nur noch die EK-Preise der Materialkosten übernehmen müsste, die Kalkulation bekomme ich schätzungsweise morgen.

Was würdet ihr an meiner Stelle tun??!

Soll ich lieber ein GUtachten machen lassen usw.?! Oder was habt ihr für Vorschläge?!


Vielen Dank euch schon mal!!!

Hast du was schriftliches???Nen Auftrag?Kannst du es beweisen?? Ehr nicht

Nee hab leider nichts schriftlich... oder irgendnen Auftrag.
Ohne das siehts wahrs. schlecht aus oder?

hast du einen Zeugen?

ja der andere Kollege, waren nämlich 2 dabei... ich wette das der sich daran erinnert und ich kenn den auch ganz gut, aber ich glaube nicht das er das zugeben würde, sonst würde er ja der Firma schaden vor allem weil der andere es schon abgestritten hatte. Konnte ihn auch heute leider nicht fragen weil er Urlaub hat.

Wenn du nur die Teile zum EK bezahlen musst, würde ich darauf eingehen.

Allerdings würde ich die Werkstatt in Zukunft dann jedoch meiden!

MfG

vllt kennst du den spruch eine krähe krazt der anderen kein auge aus.
deshalb werden die sich wohl kaum gegenseitig inne pfanne hauen.

wenn dur nur die ek preise zahlen musst würde ich auch drauf eingehen,
aber mir vllt vorher schriftlich geben lassen das du nur die ek priese zaheln muss nicht das du hinterher ne rechnung über alles bekommst und dumm da stehst. Sagen und nix davon wissen können die ja scheinbar gut^^

Vielleicht vertshe ich es nicht aber was war den die Ursache für den Unfall ?

lass es dir auf jeden fall schriftlich geben.
das du nur die EK preise zahlen musst ist ja schön und gut aber woher willst du die preise kennen??? die werden da garantiert auch gut draufschlagen. umsonst macht nämlich keiner irgendetwas auch wenn die es eigentlich selber schuld sind

Wie ich das verstanden habe, war das Traggelenk (Führungsgelenk, außen am Querlenker) ausgeschlagen und hat sich komplett verabschiedet...

MfG

Wenn das Traggelenk eine Macke hat, dann merkt man das beim Lenken. Das Fahrzeug lenkt unpräzise und in den Kurven versetzt der gern mal.

Also zumindest die beiden Gelenke, die bei mir bisher hopps waren habe ich deutlich bemerkt, als die Spiel bekamen.

Okay ich fahre auch mit wachen Sinnen Auto.

Wolfgang

Zeugen zu haben ist wie ein Beleg....... damit hast du gute chancen, am besten gleich ein Gutachten machen lassen um einen zeitnahen Beweis zum Tag des Schadens zu haben

Zeugen müssen auch zeugen. Und wenn die sagen, sie erinnern sich nicht, dann sind die wertlos. Im Zweifel werden die für den Kollegen und damit den Chef aussagen.

Nimm das Angebot an. Und ob ich die Werkstatt nochmal aufsuchen würde, das musst du entscheiden. Fehler passieren überall.

Die werden sich sogar bei dir eher ins Zeug legen, dass da nichts mehr passiert.

Wolfgang

Gute Nachrichten:

Der Chef der Werkstatt hat mich heute angerufen und mir gesagt das sich der
Schaden so um ca. 1.200 € handelt... er bietet mir das ganze jedoch für 300 €
an, mit 2 neuen Reifen, neuem Kotflügel mit lackieren und den Ersatzteilen
wie Traggelenk usw.
Also ich würde sagen da kann man nun wirklich nicht meckern.

Also was lernen wir daraus, auch wenns bescheuert kling müssen wir uns wohl
oder übel jede Aussage am besten immer schriftlich geben lassen.

Danke für eure Hilfe!