Achso, ich dachte der Außengriff hat keinen Wiederstand. Aber wenn die Tür sich trozdem manchmal von außen öffnen lässt, wird es wohl nicht der Außengriff sein.

hat er auch nicht in den letzten tagen hat sie sich aber nach x mal ziehen 2 mal geöffnet aber halt nur von aussen von innen kommt nix

versuch es so oft bis sich die Tür öffnen lässt. Dann die Türverkleidung runter.
Selbst wenn man das noch nie gemacht hat ist das keine hexerei und in weniger als 5 Min. erledigt ( es gibt aber bestimmt auch eine Anleitung dazu ). Dannmal mit na Lampe in die Tür Leuchten und beobachten was passiert wenn Du von innen und von außen die Tür öffnen willst.

2 Anleitungen sogar:

- http://www.golf3.de/anleitungen-tuto...entfernen.html
- http://www.golf3.de/anleitungen-tuto...-ausbauen.html

Edit: 3 gibt es mitlerweile schon:
- http://www.golf3.de/anleitungen-tuto...montieren.html

Die 2. ist aber am besten find ich.